规章制度Fast channel

报警电话Alarm call

  • 学田派出所:83561825
  • 驻校民警:13390962283(李警官)
  • 校园110:15651312110
  • 南门警务室:81050600
  • 北门警务室:81050500
  • 公安报警电话:110
  • 火警报警电话:119

校园110报警中心值班制度

发布时间:2017-01-05

1、校园110报警中心实行24小时值班,值班人员要严格实行学校规章制度,严守组织纪律,按时到岗,做好交接班工作,严禁擅自离岗;
    2、值班人员在岗期间要始终保持工作状态,严禁参与打牌、下棋、饮酒、抽烟和其他非值班内容的活动;
    3、值班人员接待来电、来访人员要文明礼貌,热情周到,用语规范,以树立良好的工作形象,禁止使用不文明的语言,对所报事由不属本职工作内容的,要向其耐心说明,并根据具体情况帮助联系相关管理部门和管理人员,做好服务工作;
    4、值班人员接报警后要迅速做出反应,根据情况及时采取有效措施,校内出警要保证在5分钟之内到达现场,采取必要措施保护现场,实施救助,重大情况要迅速上报保卫处领导、校领导及公安部门,紧急情况可直接拨打110119120等电话,保卫和值班人员对通讯工具做到会使用、保持畅通、真确有效,巡逻队员和值班中心的联系要保持畅通、有效,要服从保卫处干部的指挥调度,配合值班人员工作,互助互动;

    5、接报警时,询问报案人要避免繁琐,尽量做到简明扼要,搞清案件发生的时间、地点、案情,准确登记报案人姓名、性别、单位、住址、联系方式等,案件调查结束后,要将调查处理措施和结果记录在案,形成完整的值班记录台帐;
    6、部门负责人要加强对在岗人员的监督管理,做好带班、查岗和考勤工作。

 

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